У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, все пошло наперекосяк: она осталась без жениха, жилья и работы. Стремясь пережить трудный период, она начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося вскоре завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси улучшается, и на горизонте появляется настоящий кавалер, который ухаживает за ней, словно в сказке. Однако вскоре мечты рушатся, когда выясняется, что этот «принц» — обманщик, втягивающий Тосю в неприятности, из-за которых она оказывается в тюрьме. Тем не менее, как и в сказке, добро побеждает зло: появляется человек, искренне переживающий за её судьбу и готовый прийти на помощь.